
另一边,902 路驾驶员韩同健的车厢则以 “触感温暖” 为特色。他为全车座椅铺设了定制坐垫,厚实的绒面材质防水耐磨,颜色与车厢内饰协调统一。“902 路途经多个老旧小区和学校,老年乘客和学生占比高,久坐凉椅容易不舒服。” 韩同健说,每天发车前他都会整理坐垫,确保干净整洁。一位常坐 902 路接送孙子的张阿姨点赞道:“以前冬天坐车得垫着厚外套,现在有了坐垫,屁股不凉了,心里也暖烘烘的。”第八分公司牵头制定了 “暖心服务清单”,除了鼓励驾驶员结合线路特点添置便民物品,还组织开展了冬季安全服务培训,重点强化雨雪天气驾驶技巧、老年乘客帮扶流程等内容。第十、第十三分公司则同步推进主题车厢布置,通过张贴暖冬标语、播放温馨提示、设置爱心专座标识等方式,营造浓厚的温暖氛围。小小的便民举措,传递着城市的民生温度。暖冬主题车厢是城阳巴士 “专业专注 用心用情” 的具体实践,未来将持续聚焦乘客出行需求,不断优化服务细节,让暖冬车厢 “暖上加暖”。举报/反馈
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